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Maty, une entreprise d'horlogerie et de bijouterie, a choisi PayWish® pour répondre à leurs problèmatiques de mobilité en matière de paiement.

Découvrir PayWish®

Notre solution de paiement mobile pour Maty, une entreprise d'horlogerie et de bijouterie

La solution PayWish® déployée dans les magasins Maty permet aux vendeurs d'accompagner les clients en leur proposant le paiement mobile partout dans le point de vente. PayWish® permet ainsi un gain de temps pour les clients et les vendeurs, ainsi qu’une expérience innovante, simple et fiable.

Maty est une entreprise d'horlogerie et de bijouterie fondée en 1951 à Besançon. Aujourd'hui, l'enseigne compte 33 magasins dans toute la France et propose des bijoux, des montres et des accessoires en tout genre.

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Après un pilote mené avec succès dans le magasin situé à Besançon, PayWish®  est désormais en cours de déploiement dans les autres magasins de l’enseigne.

RÉDUCTION DU TEMPS D’ATTENTE POUR LES CLIENTS

Les magasins Maty font l’objet d’une affluence importante sur certaines périodes qui peuvent créer des files d’attente et de la frustration chez le client avec un risque qu’il abandonne son achat. 

PayWish® transforme n’importe quel appareil Android NFC en terminal d'encaissement, permettant ainsi de fluidifier et optimiser la surface de vente en magasin.

CONSEIL EN MAGASIN

Chez Maty,  le client bénéficie d’un accompagnement dédié sur le point de vente, avec un vendeur qui le conseille et lui propose les produits les plus adaptés à ses besoins. 

PayWish® permet à un vendeur de réaliser l’ensemble du parcours client jusqu’à la finalisation de la transaction avec le paiement sur un même appareil.  Si le montant est supérieur à 50€ alors le client pourra saisir son code PIN sur l’appareil, ou s’il le souhaite, recevoir un lien de paiement en scannant un QR Code.

CAPACITÉ À ENCAISSER DES PANIERS ÉLEVÉS

Le montant élevé de certains paniers dans l’achat de joaillerie et horlogerie peut amener certaines transactions a ne peut être autorisées, en raison du dépassement du plafond autorisé.

Grâce au lien de paiement accessible par QR Code, le client peut également accéder à la solution Pay by Bank proposée par Market Pay qui permet un paiement simplifié par virement bancaire avec comme plafond la disponibilité des fonds disponibles sur le compte.

PayWish® est désormais en cours de déploiement dans les autres magasins de l’enseigne Maty dont le magasin flagship situé devant l'Opéra Garnier à Paris. Avec PayWish®, les clients Maty bénéficient d’un parcours d’achat sans interruption, du conseil au paiement de la transaction, sans attente et en toute mobilité. 

Les différents tests que nous avons menés dans nos magasins pilotes nous ont permis de constater le potentiel de PayWish®. L'outil a été très bien accueilli par nos vendeurs. Maintenant, nous allons déployer la solution dans les autres magasins Maty et permettre à tous nos clients de profiter d'une nouvelle expérience d'achat.

Patrick Tisserant, Trésorier du Groupe Maty