Bonjour, je suis Aude Vicaire et je vous souhaite la bienvenue dans l'Instant Paiement.

BUY NOW, PAY LATER

Aujourd'hui, nous allons parler BNPL. Vous savez, ces quatre lettres pour Buy Now Pay Later ou en français "Achetez maintenant et payez plus tard".

On emploie aussi les termes paiement fractionné ou encore paiement en plusieurs fois. En gros, le BNPL c'est le nom qui s'affirme pour cette méthode de paiement qui permet d'acheter un produit et d'en différer le paiement, comme son nom l'indique.

Il est important ici d'apporter une précision sur le cadre réglementaire dans lequel s'inscrit le BNPL. Il n'entre pas dans la réglementation du crédit à la consommation car le fractionnement des paiements est inférieure à 90 jours, d'où une vraie simplicité de l'expérience utilisateur. Toutefois, cette réglementation est en train d'évoluer de façon à protéger les personnes des risques de surendettement.

Un peu partout dans le monde, des consommateurs sont de plus en plus nombreux à apprécier cette méthode de paiement. Elle permet de lisser les dépenses dans la durée et est souvent gratuite pour le consommateur.

La question qui se pose alors, c'est de savoir quand et comment le commerçant est payé sachant que le paiement s'étale dans le temps. C'est une bonne question.

Pour bien y répondre, retenez qu'il y a trois acteurs qui entrent en jeu lors d'un paiement avec du BNPL : le client qui achète, le commerçant qui vend, et l'entité qui va financer l'achat, qui peut-être une banque ou le prestataire qui fournit la solution.

Au moment de payer, lorsque le consommateur choisit le BNPL comme moyen de paiement, il ne va payer que la première partie de son achat, 25% par exemple s'il a choisi de payer en quatre fois. Et de son côté, le commerçant recevra bien l'intégralité du montant payé.

C'est l'entité qui finance qui va avancer l'argent aux marchands et le consommateur devra donc effectuer la suite de ces paiements aux prestataires de BNPL et non pas aux commerçants.

LE PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS POUR AUGMENTER SON TAUX DE CONVERSION

Cette méthode de paiement, au-delà des avantages évidents pour le consommateur, a également des avantages importants pour le commerçant. Grâce au BNPL, celui ci va lever un certain nombre de freins chez ses consommateurs. Il va les aider à valider leur commande. Mécaniquement, cela va augmenter le taux de conversion.

Évidemment, le BNPL permet également une augmentation du montant du panier d'achat moyen et favorise des achats importants en lissant dans le temps les dépenses.

Enfin, cette solution permet d'augmenter la fidélisation des clients puisqu'ils vont retenir que ce marchand, sur lequel ils ont effectué un premier achat, leur facilite le paiement grâce au BNPL.

Pour résumer, le BNPL permet une optimisation du taux de conversion, une augmentation du panier moyen et donc du chiffre d'affaires et enfin une meilleure satisfaction client et donc une plus grande fidélité.

Chez Market Pay, nous proposons le BNPL sur l'ensemble de nos solutions e-commerce et in store.

Et voilà l'Instant Paiement, c'est terminé. Le mois prochain ce sont les vacances il n'y aura donc pas l'épisode, on se retrouvera en septembre.

J'en profite pour vous dire que vous pourrez retrouver Market Pay du 20 au 22 septembre à la Paris Retail Week. Nous serons heureux d'échanger avec vous au sujet de vos problématiques en matière de paiement.

D'ici là, n'hésitez pas à nous dire ce que vous pensez du BNPL en commentaire et pour plus d'informations sur Market Pay et sur nos produits, consultez notre site internet et suivez nous sur les réseaux sociaux.

À bientôt !